GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en AUVERGNE-RHÔNE-ALPES et recherche 1 T.Systeme Et Reseaux F/H.

Le poste

Sous la responsabilité du Responsable Infrastructures et Sécurité du Système d’Information vous intégrez un service IT de 20 personnes et serez basé sur le site de Satolas et Bonce.
Vous serez en charge du support aux utilisateurs et des tâches liées au service (inventaire, gestion de parc, installation matérielle et/ou logicielle, configuration d’équipements, etc). Vous serez en équipe sur site avec un Administrateur Systèmes et Réseaux qui sera également votre référent technique.

Vous intervenez dans les domaines suivants :

- Support aux utilisateurs par téléphone ou en prise en main à distance
- Gestion, suivi et maintenance du parc informatique
- Installation de matériels et logiciels (Master des postes et équipements)
- Gestion des utilisateurs, des droits réseaux avec l’Active Directory
- Suivi des différentes mises à jour (PC, clients légers, Serveurs, Matériels réseaux, etc…)
- Gestion de la téléphonie et de la messagerie Outlook
- Rédaction de documentation informatique

Vous participez activement au maintien d'un haut niveau de disponibilité sur l'ensemble des Systèmes et Réseaux.

Profil attendu

De formation supérieure en informatique Bac + 2 minimum, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en tant que Technicien Support ou équivalent dans une entreprise.
Vous maîtrisez Réseaux (routage, VLAN, etc..) et les Systèmes Windows, notamment sur les technologies Microsoft (Windows 7, 10 et Windows 2008 / 2012 Server R2/2016).
Les connaissances de Linux, Vmware 6.x, Qlikview, les bases de données comme Mysql, le scripting Batch et Shell, et la messagerie Outlook 365 sont un réel plus pour le poste.

Vous êtes rigoureux(se), motivé(e), vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe, rejoignez-nous.